پس از ثبتنام و ورود به حساب کاربری خود، به راحتی میتوانید تمامی تنظیمات پیشرفتهتر را در پنل کاربری مشاهده کنید. در این بخش، نمای کلیای از وضعیت حساب شما در دسترس خواهد بود که شامل سرویسهای خریداریشده، سرویسهای در حال انقضا، تیکتهای فعال و در حال بررسی، سرویسهایی که نیازمند بودجه اضافی هستند و فاکتورهای پرداختنشده میشود. این اطلاعات به شما کمک میکند تا وضعیت خدمات خود را بهطور دقیقتر پیگیری کنید.
برای مدیریت بهتر حساب کاربری و دسترسی به ویژگیهای مختلف، میتوانید به بخشهای مختلف پنل خود مراجعه کنید. در قسمت «تنظیمات»، امکان ویرایش و تکمیل اطلاعات شخصی و حساب کاربری خود را خواهید داشت. اینجا میتوانید اطلاعات تماس، آدرس و سایر جزئیات موردنیاز را بروزرسانی کنید.
در بخش «امور مالی»، امکان مشاهده اعتبار موجود و مدیریت شارژ حساب خود را خواهید داشت. همچنین، در این بخش میتوانید جزئیات مربوط به تراکنشهای مالی، فاکتورها و وضعیت پرداختهای قبلی را بررسی کرده و از موجودی فعلی خود آگاه شوید. در صورت نیاز به شارژ مجدد، این بخش امکان انجام تراکنشهای مالی را نیز برای شما فراهم میآورد.
اگر نیاز به پشتیبانی داشتید، میتوانید از بخش «پشتیبانی» استفاده کنید. این بخش به شما این امکان را میدهد که به راحتی تیکتهای پشتیبانی جدید ثبت کنید، وضعیت تیکتهای قبلی خود را پیگیری نمایید و از تیم پشتیبانی درخواست راهنمایی کنید. علاوه بر این، پاسخگویی به سوالات متداول و دسترسی به منابع آموزشی برای استفاده بهینه از سرویسها نیز از دیگر امکانات این بخش است.
با استفاده از این ابزارها و بخشهای مختلف پنل کاربری، شما قادر خواهید بود بهطور مؤثرتر و راحتتر خدمات و منابع خود را مدیریت کرده و تجربهای بیدغدغه از استفاده از سرویسها داشته باشید.